电话销售述职报告1

尊敬的领导：

　　你好!

　　转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：

　　第一、沟通技巧不具备

　　每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

　　看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

　　客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三、客户报表没有做很好的整理

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四、开拓新客户量少

　　今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

　　第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

　　为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

　　我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告2

尊敬的领导：

　　如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。

　　我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。

　　其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。

　　这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。

　　最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告3

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告4

尊敬的领导：

　　一、实习工作简述

　　经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。

　　每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。

　　二、实习感悟

　　以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。

　　以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。

　　三、电话营销的技巧

　　实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。

　　电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。

　　要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。

　　第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。

　　第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。

　　第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?

　　第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。

　　四、总结

　　这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告5

尊敬的领导：

　　你好!

　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　　回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告6

尊敬的领导：

　　你好!

　　捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：

　　一、两个月度来工作完成情况

　　半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

　　我们具体做好了以下几项工作：

　　(一)强化培训

　　强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

　　每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

　　(二)更新系统

　　聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

　　(三)细化分工

　　对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。

　　通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

　　(四)完善制度

　　为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

　　1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

　　3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析

　　4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩

　　三、下步打算

　　新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

　　1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

　　2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

　　2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

　　2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)

　　以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告7

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

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礼盒果汁含量≥60%，配料表数字写得清楚，面对“这里面有多少是真果汁”的质疑，你有底气直接让客户看。

产品力强，就是在帮你省掉那段销售说辞。

市场够大，时机正好

调研数据显示，健康饮品需求持续升温，中国果汁市场规模已超1500亿元，高端果汁品类近年来增速明显。消费者对“成分透明、看得见原料”的关注度也在持续提升。

节日礼赠场景里，传统烟酒糕点正在被健康品类替代——这个窗口期，卡进去的人先吃红利。

中博“喜庆红+水果原色”的双重视觉设计，既压得住节日礼赠的仪式感，又传递出健康、天然的现代产品气质，拿到柜台上不需要特别说明，陈列即销售。

合作层面，我们能给你什么

渠道适配性强：商超、团购、社区团购、礼品定制，多种合作模式均可对接

利润空间具有竞争力：具体数据欢迎私信了解，我们不说虚的，拿数字说话

产品组合丰富：多口味礼盒配置，满足不同客户的送礼需求，减少选品压力

如果你正在找一款节日走量稳、客户接受度高、值得长期合作的礼品饮品——中博果汁礼盒，欢迎认真了解一下。

据多名玩家曝光的对比图显示：在测试版和预热宣传素材中，多位女性角色裙底设计较为暴露、无额外遮挡;而在正式版中，所有相关角色统一被添加了“安全短裤”，彻底遮挡了原有的粉丝服务元素。

部分玩家特别提到角色缇欧蕾(设定年龄11岁)的修改，认为“给未成年角色加短裤可以理解，但其他成年角色也一刀切太过了”。这一观点在社区中获得不少共鸣——玩家并非完全反对修改，而是不满于“一刀切”式的统一处理，认为这破坏了原作《七大罪》系列一贯的粉丝服务风格。

Steam官方讨论区中，最热门的争议线程标题即为“Censorship”，由用户Беляш于3月16日发起。该帖称：“宣传物料中女角色没穿安全短裤，当前版本全都被和谐了。如果看到短裤我就删游戏。”目前该帖已有数百回复和点赞，玩家意见严重两极分化：有人认为为了统一全球年龄分级，或符合Steam/PS5平台政策，加短裤可避免潜在争议。反对一方则指责：宣传与成品不一致属于欺骗消费者。部分人直言“看到短裤就卸载”，并将此归咎于“迎合现代观众”或“觉醒文化审查”

截至目前，Netmarble官方账号及游戏Steam页面均未就服装修改发布正式说明。游戏整体评价已受影响，好评率仅约52%。

公司表示：“《艾尔登法环》DLC的发售时间还未宣布，但开发进展非常顺利。我们目前正在努力开发该DLC。”

首先是不少玩家们会因为遇到不喜欢的图，或者因为一些游戏局外的事情在选人阶段秒退。一般性这种情况下，每天第一次秒退，基本上不会受到特别严重的惩罚。但是第二次之后就会禁赛三分钟左右，如果继续持续性秒退的话，那么就有可能扣分了。特别是排位赛阶段，除了扣分，甚至还会遇到长时间禁赛的惩罚。

此外，就是游戏中的挂机惩罚。本作对于挂机方面的惩罚非常严重，相比一般游戏来说，本作的挂机惩罚在第二、第三次时候会直接对各位玩家们有着非常严重的影响。第一次挂机，基本上只会警告一下不会有具体的惩罚，而第二次或第三次挂机之后，游戏则会直接获封七天。因此，如果有事情不能进行游戏，可以语音跟队友协商投降即可。

当然也并不是说封了之后就完全不能申诉，如果真的碰到了着急的情况，而事情有具体的原因的话，可以找安全客服了解情况并反馈之后进行账号的解禁。如果玩家们遇到了一些误封，或者是出现一些特定事件的话，那么该方法能有效的解决大家们的问题。

因此，在游戏的具体体验过程当中，如果不是突发情况，还是建议各位玩家们不要秒退为好。毕竟如果退出选人阶段，那么队友的人数就会形成一个以少打多的劣势，那么，对于其他玩家也是个相当不好的行为。

以上就是本期给各位玩家带来的无畏契约秒了等多久的全部内容，总的来说，还是建议各位玩家们不要秒退或者挂机，不然惩罚还是相当严重的。当然，如果真遇到问题，直接找安全中心客服申诉即可。

图片来源：浙江美术馆官微（下同）

其他7个展区分别是良渚展区、湘湖展区、浙江美术馆、浙江图书馆之江馆、世界旅游博览馆、全山石艺术中心和天目里展区。

展览将展出视觉传播学院、绘画艺术学院、跨媒体艺术学院等多个学院的毕业生艺术作品，如视觉传播学院的作品《肌肤之目》，表达出对考古及恐龙主题的探索，工业设计学院的作品《共享能源仓》，体现的设计概念是便于装配与运输，最小化环境影响，提升生产效率，推动农业向数字化和智能化发展，以及跨媒体艺术学院的作品《米德尔塞克斯医院》，向观众描述一个关于霍乱如何创造了我们今天生存的城市、世界的故事。

展览以“世界树”为主题，寓意“在世界里缠绕生长”。在不同的文明中，“世界树”作为母题亦是母体，同构各文明论述中宇宙之初的原初图景和世界原型，引导人类用生命的眼光看向世界，同时向内探寻。人类的每一次出发，都是向更高、更远的地方伸展枝桠，或向更深、更专的领域扎根探索。中国美术学院通过这样的主题，旨在激发年轻艺术家们的创作激情，同时也向公众传达艺术的力量和价值。

该展的艺术作品不仅展示出毕业生们的技艺和创意，也表现出他们对艺术的热爱和对生活的深刻理解。展览将持续至6月20日结束。

在切尔西度过六个月没有比赛的时间后，你在西汉姆联感觉如何？

迪萨西：很好，无论是身体上还是心理上。重新回到赛场让我感觉非常好。有人对我回归有些担忧，但证明他们错了，这让我很开心，那只是对我状态的猜测。当你努力工作，付出总会有回报。这六个月，我成长了很多。

为什么选择加盟西汉姆联？

迪萨西：他们在去年夏天转会窗口结束前曾经来接触我，但最终签下了另一名后卫。加盟过程有些紧张，因为这是在1月最后一刻才完成的，但他们告诉我，会保证我出场时间，并且是作为中后卫。我没有多想。对我来说，保证出场时间非常重要，而他们明确承诺了这一点。我需要上场比赛，而不是像在阿斯顿维拉那样轮换。这段经历让我明白，作为后卫，你必须确保出场机会，这不像前锋，你比赛的机会较少。

你提到西汉姆联不像切尔西那样在英超占据主导，这是否改变了你的比赛方式？

迪萨西：这支球队让我想起我在兰斯的时期，我们也经常打反击。我在这里也找到了类似的家庭氛围。训练中心虽然不大，也不豪华，但这里有一种温暖、如同家庭般的氛围。这正是我所需要的环境，而这种团队氛围也在比赛中体现出来，队员之间非常团结。

你说自己在这六个月成长了，你怎么知道自己成长了？

迪萨西：我更强了，尤其是在心理上。我积累了经验，但不仅是足球上的，是生活上的。这段经历帮助我在足球世界中有了不同的表现。我学会了从很多事情中抽离，看问题更冷静。

你曾担心过自己的职业生涯吗？

迪萨西：担心？不。虽然会有很多疑问。为什么这种事会发生在我身上？我能不能重新找回状态？能否找到一支符合我野心的俱乐部？我确实问过自己这些问题，但只是两三周，不会更久。我很快停止了这种想法，因为那会消耗我精力，我必须向前看。我一直喜欢寻找问题的解决方案，这段时间我就专注于此。

你找到了哪些解决方案？

迪萨西回答：我开始以不同方式训练。例如，我请来一位橄榄球体能教练。我去年夏天在洛杉矶度假时就和他合作过。我的目标是让自己在场上移动更快，让身体动作更高效。我体格比较大（1.90米，86公斤），和一些橄榄球运动员差不多，他们的动作非常灵活。于是这个想法就出现了，他也参与了我的训练。

我一天会安排一次和他训练，一次和切尔西U23训练，有时一天还会再和他训练一次。我发现了一种新的能量，体重减轻，动作更灵活，感觉不那么笨重，也不容易疲劳。之后，我请了一位运动医学医生，重新规划了营养和心脏健康部分。在这段时间里，我做了很多身体测试。思考非常简单：必须学习和成长。和医生一起，我们做了血液检测，制定了营养计划和补剂方案。我们尽量个性化每一个环节，我很高兴，因为这些努力已经见效。

【上咪咕独家看英超】

• 游戏类别：模拟经营
• 游戏大小：695.73M
• 游戏语言：简体中文
• 游戏版本：v2.0.1

在大店小二游戏中有一个玩法功能为红颜，部分玩家不知道红颜系统有什么用，以及应该怎么玩，下面就为大家带来大店小二游戏中红颜系统的玩法介绍说明，有需要的玩家可以参考。

大店小二红颜系统玩法介绍

我们可以从主界面右下角的内宅进入红颜界面，虽然常规战斗里对红颜属性没什么要求，但红颜可以通过代言店铺、升级羁绊、升级天资、选秀等方式间接提高店铺赚速和门客战力。

【红颜提升】

通过给红颜送礼，可以提高红颜的容貌和涵养属性，提高代言店铺的赚速并增加同游时获得的羁绊值。

【羁绊】

消耗羁绊值升级羁绊技能，升级后可以提高羁绊门客的全属性。

【天资】

消耗天资道具可以提升红颜的天资，对应羁绊的门客以获得同样数值的天资数，天资可以提高门客的商斗能力。

【时装】

红颜使用时装后可以获得大量的容貌和涵养属性，同时随着时装的升阶，会解锁新的羁绊门客。

　　90vs体育讯 北京时间2月1日，《泰山晚报》撰文透露泰山队亚冠淘汰赛初版名单已经出炉，已经有34名球员入选。以下是该报的全文报道。

　　北京时间1月31日，德国转会市场中国区管理员朱艺更新泰山队亚冠淘汰赛初版名单，34名球员入选。新援泽卡、卡扎伊什维利、高准翼、彭欣力和毕津浩在列，易县龙、齐天羽、孙启航和刘国博等人并未入选，他们新赛季将会外租其他球队。

　　按照要求，泰山队需要在对阵川崎前锋前两周，提报亚冠淘汰赛阶段的35人名单，在比赛开始前一周，泰山队还可以调整球队的名单。从初选名单看，泰山队的5个外援是克雷桑、贾德松、帕托、泽卡和卡扎伊什维利，这其中泽卡还在养伤，亚冠对阵川崎的比赛，很难出场，泰山队实际上只有4名外援可以首发出场。

　　本土球员方面，新援高准翼、毕津浩和彭欣力都进入名单，三个人是泰山队三条线的补强。新援号码方面，由于亚冠不限制号码的大小，泽卡选择了99号，彭欣力77号，毕津浩36号，高准翼28号，卡扎伊什维利7号。此外，吴兴涵回归泰山队，这次亚冠报名号码是67号。

　　随着泰山队的亚冠初选名单出炉，部分球员的去向也会明确，参加海口冬训的齐天羽、易县龙和刘国博、孙启航并未在名单之内，新赛季会外租到其他球队，争取更多出场时间。现阶段泰山队在海口的冬训接近尾声，亚冠开赛前一周，泰山队还可以调整8个名额，只是从球队的实际情况看，调整的幅度不会太大。

（无人植保机正在进行菌核病飞防作业）

　　天气渐暖，全市90万亩油菜陆续进入花期。为了帮助种植户做好春季油菜生产工作，为今年油菜丰收打下坚实基础，3月19日~20日，合肥市农业技术推广中心、国家油菜产业体系巢湖综合试验站召开了油菜单产提升栽培与管理技术培训暨菌核病飞防现场演示会。

　　3月20日，记者在位于巢湖市中垾镇的国家油菜产业体系巢湖综合试验站示范基地看到，数百亩油菜已进入盛花初期，金黄花海宛若千层波浪随风翻涌。全市110余名农技人员、油菜示范基地负责人、种植大户齐聚田间，观摩学习油菜菌核病防治技术，助力春耕生产。

　　在现场，国家油菜体系病虫草害防控岗位科学家刘胜毅研究员、国家现代农业产业技术体系油菜栽培岗位科学家周广生教授详细讲解了油菜菌核病的发病规律、危害症状、防治措施、首选药物等，更结合现场提问，进行了精准指导。

　　讲解结束后，在中国农业科学院植保机械创新团队骨干专家张宋超的指导下，油菜菌核病飞防现场演示正式拉开帷幕。无人植保机飞手周路熟练地组装无人机，将配比好的药水灌入药箱，随着一声令下，无人机腾空而起，在油菜田上空灵活穿梭，将药雾均匀地洒在油菜上，整个过程快捷高效。

　　“和传统喷药方式相比，使用植保无人机喷洒药物，不仅作业效率倍增、节省成本，还不会损伤油菜，提高油菜的结实率。”巢湖市中垾镇业平家庭农场负责人祝业平告诉记者，他今年种了180亩田，使用植保无人机的话，2个小时就能完成防治作业。

　　“关于油菜菌核病的防治培训与指导，我们每年都会开展。这次现场演示会之后，我们将组派农技专家等精干力量深入防控一线，‘面对面、手把手’开展现场培训指导服务。”合肥市农业技术推广中心、国家油菜产业技术体系巢湖综合试验站站长陈璋说。

中力玻璃有限公司凭借其卓越的综合实力、持续的技术创新能力和领先的市场表现，再次成功入选“中国加工玻璃30强”企业榜单（建筑玻璃13强）。

此次再度蝉联“30强”荣誉，不仅是对中力玻璃过往成绩的认可，也体现了其在行业内的稳固地位与强大竞争力，更是对其未来发展的鞭策与期待。王国华总经理表示：“能够再次获评‘中国加工玻璃30强’，我们深感荣幸，也倍感责任重大。这一荣誉离不开每一位客户的信任、合作伙伴的支持以及全体中力员工的辛勤付出。未来，中力玻璃将继续秉持‘成于品质、精益求精、承诺重信、胜在服务’的经营理念，加大在绿色节能、智能制造、新产品研发等方面的投入，致力于为客户提供更优质、更环保、更具创新性的玻璃解决方案，推动中国加工玻璃行业向高质量、可持续发展不断迈进。”

中力玻璃将认真贯彻落实此次会议精神，延续品质路线，遵循行业高标准要求，与加工玻璃同行一起合作，维护玻璃行业健康发展，为推动中国加工玻璃行业的发展作出更加突出的贡献。

【3.2版本内容简介】

【全新角色】

在备受瞩目的车手巡游环节，四辆身披赛道专属涂装的中国重汽重卡与国际最顶级的F1车手同框亮相，当巡游车队驶过赛道，镜头追逐、闪光灯交织，这一“力量与速度”同框的震撼画面，迅速定格为全球焦点。

本次F1中国大奖赛，中国重汽派出由一辆汕德卡纯电车、两辆汕德卡燃油车及一辆豪沃TX燃油车组成的巡游车队，充分展现其在多元动力领域的强大布局。汕德卡纯电车作为巡游车队中唯一一辆电动重卡，首次亮相便担任F1车手巡游车的核心重任，其以零排放、强动力、高可靠性回应F1赛事对前沿可持续技术的速度追求；汕德卡燃油车与豪沃TX则延续了中国重汽在传统动力领域的深厚积淀，以高端硬核实力诠释“力量承载”的品牌承诺。四车同台，不仅是汕德卡与豪沃两大产品品牌的协同亮相，更是中国重汽以多元产品矩阵布局全球市场的战略定力。

全球共鉴：海外客户亲临见证中国重汽实力

赛事期间，应中国重汽邀请，来自全球10多个国家的40多名客户齐聚现场，于1号弯最佳视角沉浸式感受F1赛车的引擎呼啸。这份专属体验，正是用户信任与中国重汽全球化布局的生动缩影。

多年来，中国重汽深耕全球市场，连续21年稳居国内重卡出口第一，产品远销150多个国家和地区，赢得全球用户的广泛认可。今天，在激情澎湃的赛道旁，中外团队深入交流，共同探讨未来合作新可能，将赛场的“追求第一”拓展到全球商用车市场的竞逐之中。

赛道见证：以F1舞台赋能品牌高端化跃升

F1中国大奖赛作为全球赛事IP的绝对焦点，中国重汽连续两年携核心产品亮相，正是企业加速品牌高端向上、深化全球化战略的坚定一步。当四辆重卡缓缓驶过发车线，中国重汽所传递的，已不仅是产品性能的硬核实力，更是一个中国品牌走向世界的自信姿态。从中国商用车领域的引领者到国际顶级赛事的深度参与者，中国重汽正以F1为窗口，向全球用户展现“中国智造”的高端质感与品牌自信。

以中国力量  承载世界速度

F1的赛道上，每一圈竞速都在书写人类对速度的向往；赛道之外，中国重汽正以同样执着的精神，在全球公路上驰骋不息。当中国智造与全球顶级赛事深度共鸣，当中国重汽的身影驶入世界焦点，一个品牌的全球化征程，正被赋予更加深远的意义：以中国力量，承载世界速度；以中国智造，驱动世界物流。从F1赛道到全球每一条公路，中国重汽正以坚定的步伐，驶向更加辽阔的远方。

来源:中国重汽

石宇奇首夺男单世界冠军 破国羽男单十年魔咒

在巴黎世界羽毛球锦标赛男单决赛的赛场上，中国 “一哥” 石宇奇经过三局鏖战，最终以 19-21、21-10、21-18 的比分击败泰国卫冕冠军昆拉武特，不仅粉碎了对手的卫冕美梦，更实现了个人职业生涯的重大突破 —— 首度斩获羽毛球男单世界冠军头衔。

这是石宇奇第五次踏上世界羽毛球锦标赛的赛场。回顾他的世锦赛征程，2018 年南京世锦赛曾是他距离冠军最近的一次，当时他在决赛中不敌日本选手桃田贤斗，遗憾收获亚军。

对于中国羽毛球男单项目而言，这个冠军更具有里程碑式的意义。自 2006 年至 2015 年，中国曾创下男单世锦赛 “八连冠” 的辉煌纪录，此后却陷入长达十年的冠军荒。如今石宇奇夺冠，不仅终结了这一漫长等待，更让中国男单重新回到世界之巅。

另一边，连续三届世锦赛闯入男单决赛的昆拉武特，则错失了创造历史的机会 —— 他未能成为泰国羽球史上首位实现世锦赛男单卫冕的选手。

薰风KUMPOO 超轻A72 全碳素羽毛球拍

爱羽客用户规范：抵制辱骂

优秀原创稿件、个人简历投递通道：tougao@aiyuke.com

感兴趣的市民可进入“广东税务”微信公众号页面，在2026大湾区大学生税收辩论邀请赛主题推文中，就辩题扫码投稿，将辩题连同创作思路，联系方式及收件地址发送给税务机关。

按照征集要求，相关辩题应紧扣当前政策与热点，紧密结合税收法治主线，并关联当前社会关注的税收热点。选题需具备现实意义与公众讨论价值，能够引发大家对税收工作的深入思考。同时，还应具备创新与深度；表述清晰并具备平衡性。

为增强征集活动互动性，扩大参与面，赛事组委会还准备了一系列奖项和趣味奖品，每位提交辩题的市民网友都将有机会获得奖品。共有三个奖项，其中洞见先锋奖，名额5个；表彰在逻辑结构，论证深度和主题关联上表现卓越，能提供优质案例的辩题，奖品为无线蓝牙键盘、鼠标套装。税辩新星奖，10个；奖励具有独特视角和创新思维的辩题，奖品为智能手环。思维启迪奖，20个；奖励富有创意，能帮助赛事组委会拓展思维边界的辩题，奖品为赛事周边文创产品。

辩题证集时间为即日起至2026年4月20日，辩题证集获奖结果将在赛事结束后公布。

据珠海市税务局相关工作人员介绍，本届赛事设初赛、复赛、半决赛、决赛等环节，分别采取线上、线下方式进行，决赛暂定于4月下旬在我市举行。

大湾区大学生税收辩论赛自2019年首届赛事开启已举办七届。7年来，直接参与该赛事的粤港澳大湾区青年学子超过1000人次。

苏翊鸣，金牌+1

徐梦桃，金牌+1

宁忠岩，金牌+1

中国体育代表团

在米兰冬奥会

不到30小时斩获3枚金牌

“让全世界都听到我们的国歌”

夺得首金后 苏翊鸣热泪滚烫

北京时间2月18日，在米兰-科尔蒂纳冬奥会单板滑雪男子坡面障碍技巧决赛中，苏翊鸣夺得金牌，这是中国代表团本届冬奥会拿到的首枚金牌。

完赛后，苏翊鸣难掩热泪。“从北京冬奥会后的休息，再回到世界最高水平，对我来说是一个艰难的过程。”四年间，苏翊鸣经历了伤病、挫折、低谷，他的脚踝曾一度肿胀到穿不上雪鞋，甚至不能行走，继续训练和比赛全靠止疼药支撑。但在一度几乎崩溃，几乎要放弃的时候，他坚持下来了，就在他22岁生日当天，苏翊鸣再次站上奥林匹克之巅，在国际赛场展现出了中国冰雪人的魅力。

颁奖台上，苏翊鸣一边高唱国歌，一边又一次流下激动的眼泪。他在接受采访时表示，一直想站在领奖台的最高位置，让国歌在全世界面前奏响，“这一站不是在家门口的冬奥会，我希望能让全世界都听到我们的国歌。”

“我怎么跳得这么漂亮！”

徐梦桃在国歌响起时哭成泪人

2月18日晚，在2026年米兰冬奥会自由式滑雪女子空中技巧决赛中，徐梦桃成功卫冕，为中国代表团再添一枚金牌。徐梦桃也成为冬奥会历史上首位在该项目上实现卫冕的运动员。

△完成一套女子选手中的顶尖难度动作后，徐梦桃以112.90分最终夺冠。

夺冠后，徐梦桃振臂高呼，骄傲大喊：“我怎么做到的，我怎么跳得这么漂亮！”这是徐梦桃第五次征战冬奥，第二次摘得金牌。当领奖台上国歌响起的一刻，她哭成了泪人。

徐梦桃几乎整个的职业生涯都是在和伤病斗争，但她从未停止过挑战。35岁的徐梦桃已经成功实现冬奥会卫冕，并集齐世界杯冠军、世界杯总冠军、世锦赛冠军、冬奥会冠军、亚冬会冠军，实现“大满贯”。当被问到支撑自己走下去的是什么，她回答：“没有任何理由，就是热爱。”在她的自传《命运翻转》中，有这样一段话：我希望用我追求梦想、力拼冠军的劲头，带动身边所有的人，希望把中国体育的精气神传承下去。

宁忠岩夺冠后喜极而泣

他跨过了那座“大山”

在今天（20日）凌晨，在米兰-科尔蒂纳冬奥会速度滑冰男子1500米比赛中，中国选手宁忠岩以1分41秒98打破奥运纪录，夺得冠军。这是中国队在冬奥会该项目上的首枚金牌。宁忠岩也成为在该项目夺金的亚洲第一人。

米兰周期，来自美国的斯托尔兹是速滑赛场的“绝对王者”，他在本赛季全部五站世界杯比赛中包揽1500米金牌，排名世界第一。此前，宁忠岩从未赢过斯托尔兹。斯托尔兹的比赛是最后一组，宁忠岩需要耐心等待。在经历“最漫长的等待”确认夺冠后，宁忠岩喜极而泣。

从四年前北京冬奥第7名，到米兰冬奥破纪录夺冠，宁忠岩用实力书写了属于自己的“奇迹”时刻。四年前绕场一圈又一圈的不甘，此时此刻都已化为幸福的泪水。当升起五星红旗时，站在领奖台上的宁忠岩再次泪洒当场。他说，“北京冬奥会结束之后，速滑的竞争压力实在太大了，就像我面前一直有座大山一样。赛前我也给自己暗示，我必须相信自己能做到。如今，我终于把这座山跨过去了！”

四年前在冰丝带“不甘心”的少年，终于跨过了那座“大山”。他说，“从12岁开始练滑冰，到如今站在奥运赛场上，千言万语，无数的泪水、汗水、低谷、巅峰，在这一刻都是值得的！”

冰雪之上

热泪更显滚烫

这些泪水

背后是每一步都算数的努力

让所有坚持都值得

致敬每一个拼尽全力的奥运健儿

米兰冬奥会比赛仍在继续

期待中国队更多精彩表现

绿色赛道：零碳物流的技术变革

2026年的F1，正经历几十年来最深刻的绿色技术变革。新规下，动力单元的电动化比例提升至50%，同时，全面启用100%可持续燃料替代传统化石能源，并计划到2030年实现净零碳排放。

同样的绿色变革，也在中国重汽的产品血液中奔涌。此次作为车手巡游车的汕德卡纯电车型，正是中国重汽绿色化战略的生动注脚。整车采用全新车电一体化设计，将热管理、整车控制、动力等系统进行模块化集成，使整车结构更紧凑性能更稳定，搭配600kWh CTB模块化底置动力电池，综合续航可达450km。同时，整车匹配自主开发新一代集成式电驱桥，采用三电机配置，系统传动效率94.5%以上，峰值功率可达825kW，动力强劲。通过高效的整车表现，汕德卡纯电车型成为中国重汽新能源技术创新与低碳环保完美结合的典范。

在产品的背后，中国重汽正以前沿的新能源技术，重新定义干线物流的零碳可能，通过高端新能源技术的集中发力，每一项突破都在将商用车的绿色转型推向新高度。

动力巅峰：燃油技术的效率信仰

在F1的另一个维度，内燃机的进化从未停歇。2026年的F1动力单元，其内燃机热效率仍维持在50%以上的惊人水平。相同的效率信仰，同样展现在中国重汽燃油版本巡游车上，其将F1对动力效率的追求，转化为对长途物流效率的深度理解。

从第三代MC发动机超50%的高热效率突破，到小于0.497的超低风阻系数；从搭载“小重”1.0高阶智能服务系统的智能座舱，到智能辅助驾驶系统。汕德卡燃油车以体系化节油技术和创新性智能化技术应用，阐释何谓高端之选，让每一处细节都在重新定义“百万公里行业最低TCO车型”。

豪沃TX燃油车则代表着中国重汽对效率的另一种诠释，搭载高热效无极S动力链，实现综合节油15.5%，将每一滴燃油的价值压榨至极致。同时，多维度轻量化技术让整车实现260kg降重，900mm超宽卧铺让用户休息更舒展，国际顶级智能制造工厂将品质刻入产品基因，超2000万公里的整车验证让运营更有保障。效率二字便不再是简单的配置堆砌，而是对用户价值的重新定义。

无论是汕德卡的高端科技，还是豪沃TX的品质基因，都是中国重汽对高端智造的独特理解，其正以扎实的技术积累，将F1对极致科技的追求，转化为每一辆重卡的真实价值。

科技共鸣：从赛道精神到品牌追求

此次中国重汽巡游车队亮相F1中国大奖赛，不仅是一次品牌的高光时刻，更是向世界宣告：从新能源的集成创新，到传统动力的极限效率，中国重汽正以完整的产品矩阵，构建覆盖全场景的物流解决方案。正如F1推动汽车工业的边界不断外延，中国重汽正以自主创新与国际视野的融合，引领商用车迈向更高效、更可靠、更智能的未来。
 

该报道宣称，利雅得新月已经与理查德-休斯就其担任俱乐部体育总监的问题达成了协议，双方已经谈妥了合同条款，目前只差签约。一旦双方正式签署合同，那么理查德-休斯的助理团队就将立即开始为新月工作，而休斯本人则会在今夏正式入职新月。

现年46岁的理查德-休斯2014年至2024年曾长期担任伯恩茅斯的技术总监，2024年夏天他转投利物浦并出任了红军的体育总监。

【上咪咕独家看英超】

在全球玻璃行业的一项颠覆性飞跃中，GlassKote FGI（简称GK）已确认获得超过12亿澳元的资金，用于建设两座全球最先进的低铁浮法玻璃厂——第一座将于2026年初在澳大利亚昆士兰州动工，第二座将在随后几个月于阿拉伯联合酋长国开工。

GK的昆士兰项目将于2026年初启动，其特点包括：

每日700吨低铁玻璃，适用于建筑、太阳能和特种应用。每天400吨的垃圾发电设施，采用专有Cyrion技术，可零排放生产绿色氢能和可再生电力。面向国内和出口市场的一体化大猩猩玻璃生产。硅纳米管集成与DNA人工智能“活体玻璃”技术——可实现自修复、抗震且能源优化的玻璃产品。用于建筑一体化光伏（BIPV）和智能玻璃的集成太阳能玻璃制造。用于夹层玻璃、钢化玻璃、防弹玻璃、低辐射玻璃和阳光控制玻璃的高级镀膜及增值生产线。

该工厂将填补澳大利亚的玻璃供应缺口。在昆士兰州大型工厂投产后的第二年，GK将开始在澳大利亚建设第二座日产能700吨的标准浮法玻璃厂。

阿联酋的这一设施将于2026年年中启动，它将是中东和北非地区同类设施中规模最大、技术最先进的，其功能包括：

每天1000吨优质低铁浮法玻璃，适用于建筑、可再生能源和特种市场。用于电子、汽车和建筑领域的超薄、抗冲击玻璃的大猩猩玻璃生产线。硅纳米管集成与DNA人工智能“活体玻璃”技术——可实现自修复、抗震且能源优化的玻璃产品。用于建筑一体化光伏（BIPV）和智能玻璃的集成太阳能玻璃制造。用于夹层玻璃、钢化玻璃、防弹玻璃、低辐射玻璃、阳光控制玻璃和超大尺寸玻璃面板的高级镀膜及增值生产线。

改变工厂的经济效益、正常运行时间和环境绩效。

小玻编译

如何让全球买家找到优秀的中国玻璃供应商？中玻跨境 即将走进土耳其

【破内卷 拓海外】2025中玻跨境护航中国玻璃“走出去，开新局”！

中国玻璃网（）公告

墨西哥加速发展玻璃行业

别错过！三月200余条玻璃采购订单来袭！

　　展示

　　精心制作

　　近日，在含山县林头镇前进模具厂，农民木匠司绍荣正忙着复原“记里鼓车”。

　　今年60岁的司绍荣，从20岁开始学木匠，爱好木文化，于2014年复原了“木牛流马”，2023年复原了“诸葛连弩”。今年初，他着手计划复原“记里鼓车”。

　　据了解，记里鼓车又称记里车、大章车，是中国古代用来记录车辆行过距离的马车，构造与指南车相似，车有上下两层，每层各有一个木制机械人，手执木槌，下层木人打鼓，车每行一里路，打鼓一次，上层木人敲打铃铛，车每行十里，敲打铃铛一次。《宋史·舆服志》一书中记载唐、宋两代都复原过此车，宋代留下制法，后元代失传。经过多方寻找史实资料，司绍荣凭借多年复原经验，利用齿轮机构的差动原理，精心复原出了现代版的“记里鼓车”，经测试圆满达成了该模型计量里程的目标。（文图/通讯员 欧宗涛）

　　超越一座山、一个市的“设定”，囊括黄山、池州、宣城、安庆4个市28个县（市、区），自然风光、人文底蕴皆得以“加码”，“瞄准”世界级休闲度假康养旅游目的地，“大黄山”带着新范围、新定位、新目标的美好蓝图逐步走来。

　　连日来，记者走访黄山、宣城等“大黄山”地区，在这片文旅胜地，充斥着无数人的奋斗故事，也潜藏着许多文旅建设中默默无闻的支点。在“流量文旅”时代，大黄山正用扎实的服务支撑，变“流量”为“留量”。

　　【新生】

　　“沪漂”返乡创业，打造“爆款”民宿

　　驱车沿皖南川藏线一路向西，定会留意到一处知名景点——“水墨汀溪”。

　　地处宣城泾县汀溪乡，这里因拥有江淮大地上仅存的十万亩原始林区，被称为“皖南最后一块净土”。景如其名，此处幽谷静谧、流水淙淙，宛若一幅泼墨山水图。

　　汀溪沿线，民宿产业呈带状分布，发展蓬勃。

　　夏夜，民宿高家大院外热闹至极。排起长龙围着篝火游戏唱歌的青年男女；身着旗袍拍摄齐舞的“妈妈姐妹团”；英姿飒爽行至此处歇脚的机车少年……让这家民宿当天“爆满”。

　　高家大院经营者查金华，是一名年过五旬的创业“新兵”。2019年底，她和家人一同从上海回到老家汀溪，从“打工人”变身创业者，开了这家民宿。

　　随后迎来的，却是旅游业的一场寒冬。

　　“扛着。”

　　查金华只用两个字回忆创业之初的艰辛。不过由于优越的地理位置和持续的投入，高家大院仍渐渐成长为当地规模、名气较大的民宿之一。可由于前期大量投入，资金链对这个家庭创业团队来说仍不牢固。

　　今年冬天，一场暴雪压垮了高家大院里的阳光房。突如其来的修缮费用，让经营资金链出现缺口。

　　查金华立刻想到此前给过他们资金帮助的邮储银行泾县支行工作人员唐雄。在充分了解需求，迅速实地调研后，唐雄决定为查金华申请安徽今年刚刚推行的“民宿担”。

　　记者注意到，就在今年初，安徽省财政厅、省农业农村厅、省文化和旅游厅向安徽各地相关部门联合转发了省农担公司的“民宿担”融资担保产品方案，服务区域主要针对大黄山、大别山等区域，可给予符合条件的民宿经营者高额度、低利率的贷款。

　　“民宿实际是一个投资大、风险大的行业，常规的信用贷款可获额度通常不高。”唐雄介绍，但在安徽特别推出的“民宿担”方案中，担保方式由民宿经营者信用转变为省农担担保，这一转变将大大提升授信额度，降低利率，对民宿发展是重大利好。

　　在邮储银行泾县支行的帮助下，高家大院很快获得授信额60万元的“及时雨”贷款，这也成为了安徽省首笔落地的“民宿担”融资担保业务。

　　“不用我们自己抵押、担保，利率也低。到现在我们已经支用了50万，顺利填补了资金缺口，剩余资金我们还正用于厨房等设施的改造升级，希望能给旅友们带来更好的体验。”查金华说，现在，一到周末节假日，房间基本都“爆满”，度过那场寒冬，真的迎来了“新生”

　　在“诗和远方”里拥抱美好生活，如今，随着人们对出游的需求越来越高，各地民宿的发展也迎来更多机遇与发展空间。“普通酒店升级周期一般5年左右，而像泾县许多这样的民宿大多在3年左右，‘民宿担’将能为经营者提供更充足动力。”唐雄表示。

　　【传承】

　　国家级非遗传人，自建徽派博物馆

　　大黄山之行，不仅可赏美景，还能领略古韵徽州非遗魅力。一张彩纸、一块石墩、一根竹子……都能在非遗传人手中成为巧夺天工之物。

　　洪建华，国家级非物质文化遗产徽州竹雕代表性传承人，作品曾被故宫博物院、中国工艺美术馆、中国国家博物馆收藏。已从业近40年的他，如今一边精进技艺，一边致力传播雕刻文化。

　　在黄山市徽州雕刻博物馆，记者见到了洪建华的竹雕作品。2017年，洪建华与其夫人共同创建此馆，除了他自己的作品，馆内还陈列有明清至民国时期的徽州传统竹雕、木雕、砖雕、石雕及竹编、文玩杂项等各种流派精品600余件，现代雕刻大师代表性的徽雕艺术品700余件，展品各具特色，精致且震撼。

　　洪建华介绍，与此同时，他还带领着一支30人的团队持续开展产业化项目，以手工雕刻为主，做定制型徽派风格家具等产品，销往全国各地，去年一年产值已达千万。

　　非遗传人洪建华展示雕刻技艺（央广网见习记者刘畅司晨 摄）

　　“非遗传承和传播都要持之以恒，它需要一个较长期的过程来培养。”

　　洪建华坦言，团队在发展过程中也曾遭遇波折。2020年，徽州雕刻博物馆的经营曾承受巨大压力，因资金短缺一度导致原材料购买及员工工资发放出现问题。

　　得知洪建华的困境，邮储银行黄山市分行“上门”了解情况，最终为其公司提供了200万元“文旅贷”，同时还提供了账户结算、公司保险等综合金融服务。

　　为非遗传人“保驾护航”，是“文旅贷”的“职责”。

　　邮储银行黄山市分行普惠金融事业部总经理姚辉介绍，“文旅贷”是邮储银行面向文旅企业推出的一种专属信贷产品，授信额度很高，单户金额最高可达500万元，其中的一个条件就是企业相关人员为省级以上非遗传人。

　　洪建华告诉记者，正是当时这200万贷款一举解决了企业发展中的“卡点”，延续了团队的生命力。

　　如今，充满徽州园林风采的黄山市徽州雕刻博物馆已成为集产、学、研为一体的系统性非遗传承基地，每年都会接待大批研学游的青少年，许多“养在深闺人未识”的徽州非遗也这里从到“飞入寻常百姓家”。

　　【解锁】

　　老街“上新”，花样“玩法”增街区粘性

　　新经济的浪潮正随大黄山的建设奔流激荡。

　　根据今年4月安徽省发布的大黄山建设“施工图”，目标2029年到2033年，大黄山建设任务全面完成，市场、资本、平台活力持续激发，新型业态蓬勃发展。

　　在距今已有数百年历史的屯溪老街，记者发现了更多“解锁”的新“玩法”。

　　石翼农，坐落于老街上的一家中药老字号，创立于明崇祯十三年，如今，384年后的药房经营者正开启老字号的“国潮路”。在这里，各种由中药制成的动物造型香囊、创意摆件、科普地图琳琅满目，整间药房好似一间小型的中药博物馆。

　　药馆内部还有一间古色古香的“研学教室”，每张“课桌”上都摆放着精致的磨药工具。“孩子们可以在这亲身体验新安医学魅力，建成不到一年，已经接待了近百个研学团队。”石翼农职业药师吕玲表示。

　　石翼农中药馆内的“研学教室”（央广网见习记者刘畅司晨 摄）

　　顺应消费升级和现代旅游发展新趋势，古玩玉器、茶肆美食、徽剧徽药……在老街上不断传承、焕新。

　　平行于老街临河而建的河街，则更具“网红”气质。70余家入驻品牌涉及餐饮、娱乐、文创、演出等诸多领域的头部企业，一系列新业态的植入增强着“老街+河街”片区的粘性记忆，不断释放着文旅新经济的活力，让“流量”变“留量”。

　　“河街与老街形成了互补、延续的关系，开街一年多来，已接待1100多万人次。”河街运营方相关负责人吴融融介绍。

　　新业态集聚呼唤着新消费模式升级。

　　在黄山的老街、河街、黎阳in巷等文旅街区建设中，邮储银行黄山市分行一直参与其中，致力于打造游客消费场景。

　　“硬件”上，黄山市分行为诸多商户免费更新“双屏机”等扫码消费新设备，同时，帮助许多商家实现了外卡在POS机具刷卡支付功能，让持有境外银行卡的境外来华人员也能享受便捷支付。“软件”上，建设特惠商圈，覆盖土特产零售、文创商品等内容，开展消费立减活动，助力消费产业发展。

　　“目前，我们在黄山全市建立了7个商业街区作为活动中心，锚定重点区域开展特色消费场景活动，共搭建了各类活动商户279户。”邮储银行黄山市分行工作人员介绍。

　　文旅发展，非“一日之功”，更不仅凭“一人之力”。

　　当前，安徽旅游业态不断丰富，产业链条持续延长，产品层次实现提升，源于政策、土地、金融、文化、科技等社会各界力量在背后的共同支撑。

　　此次大黄山建设探寻之行，邮储银行安徽省分行等汇聚的澎湃金融支撑力同样令人印象深刻。近年来，在文旅产业，邮储银行安徽省分行以金融力量积极支持重大项目建设、旅游企业发展、项目融资对接等。同时，持续优化旅游信贷产品和服务，锚定重点区域开展特色消费场景活动。

　　未来，相信多领域赋能将能形成更强力支点，大黄山——这一安徽顶格打造的超级文旅IP，将再次被撬动，带着新生力量惊艳走向世界。（周然 刘畅 司晨）

　　本报北京7月10日讯（记者刘瑾）从中国汽车工业协会获悉，截至今年6月底，国产新能源汽车累计产销量超过3000万辆。

　　今年以来，汽车行业主要经济指标呈现增长态势。今年1月至6月，我国汽车产销分别完成1389.1万辆和1404.7万辆，同比分别增长4.9%和6.1%。

　　新能源汽车保持高速增长态势。今年上半年，新能源汽车产销累计完成492.9万辆和494.4万辆，同比分别增长30.1%和32%，市场占有率达到35.2%，进一步提升。

　　中汽协相关负责人表示，展望下半年，以旧换新、新能源汽车下乡等利好政策持续落地实施，企业新产品密集上市，将有助于进一步释放汽车市场消费潜力，为行业全年实现稳增长提供助力。